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企業(yè)能否決勝于沙場,不僅需要適時(shí)而“進(jìn)”的勇氣,在面對戰(zhàn)略陷阱時(shí),同樣需要“敢于退”的智慧和魄力!否則,稍有不慎,機(jī)會(huì)就成了實(shí)實(shí)在在的“災(zāi)難”。作為大東京都市時(shí)尚的櫻奈兒化妝品,便因?yàn)橐淮纬錆M睿智的“戰(zhàn)略收縮”,重新贏得了中國市場,成為時(shí)尚都市女性的至愛品牌之一。
序篇:機(jī)會(huì),也是一種“陷阱”
職業(yè)白領(lǐng)的出現(xiàn),構(gòu)成了對無數(shù)時(shí)尚類產(chǎn)品的巨大需求,美容產(chǎn)品也不例外。特別是一些高品質(zhì)的進(jìn)口化妝品,成為她們瘋狂追捧的對象。當(dāng)然,這一群體的初期成長,也讓一些國際品牌看到了未來中國大陸對美容品的巨大需求,因此紛紛通過各種方
式進(jìn)入中國內(nèi)地開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí),作為大東京都市時(shí)尚的櫻奈兒化妝品,也是其中之一! 櫻奈兒,最初是從中國香港通過貿(mào)易模式進(jìn)入內(nèi)地市場,再由設(shè)在廣東的全國總代理,把產(chǎn)品批發(fā)給全國各地的地區(qū)經(jīng)銷商或百貨商場。由于龐大的市場需求,包括櫻奈兒在內(nèi)的一些國際品牌,銷量一直呈爆炸性的增長。初嘗到甜頭的櫻奈兒,由此也開始投入巨資在廣東建立生產(chǎn)基地,產(chǎn)品轉(zhuǎn)由在國內(nèi)的工廠生產(chǎn)。
但是,由于擴(kuò)張過快,以及沿用在日本國內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)思路,產(chǎn)品系列太寬泛,櫻奈兒在國內(nèi)的發(fā)展陷入了艱難的陣痛。櫻奈兒品牌逐漸越發(fā)深刻的意識(shí)到:機(jī)會(huì),有時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的一種“陷阱”。然而,櫻奈兒品牌并沒有因?yàn)榈诙A段的市場挫折,就喪失了在中國市場發(fā)展的意志和雄心,而是非常務(wù)實(shí)的開始大量啟用本土化人才,提出“要想在中國市場成功,第一是要保持櫻奈兒的國際品牌形象,其次必須用有中國特色的營銷模式,來展開自己在中國市場的宏圖偉略,走本土化營銷的路子”!
由于很偶然的機(jī)會(huì),筆者擔(dān)任了櫻奈兒(中國)的首席策劃總監(jiān),并根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,提出了“戰(zhàn)略收縮”的5年發(fā)展計(jì)劃!
定位“收縮”:只做自己有優(yōu)勢的目標(biāo)群體
櫻奈兒當(dāng)時(shí)的服務(wù)目標(biāo)市場非常寬泛,涵蓋了從3歲的小孩到65歲的老人,因此影響了產(chǎn)品開發(fā)和市場操作的策略指向。要想在越發(fā)激烈的市場競爭中具有差異性優(yōu)勢,櫻奈兒必須結(jié)合內(nèi)外部資源,砍掉自己沒有優(yōu)勢提供服務(wù)的目標(biāo)群體。根據(jù)對市場需求的精確分析之后,櫻奈兒確定以職業(yè)白領(lǐng)為第一目標(biāo)群體,而把銀領(lǐng)作為第二目標(biāo)群體!
該群體因?yàn)槭苓^一定的教育,有一定的經(jīng)濟(jì)收入,對于時(shí)尚和美容信息比較敏感,但是由于受到個(gè)人收入的限制,因此絕對不是高檔奢侈化妝品的需求對象。同時(shí),該群體無論是出于職業(yè)形象的需要,還是個(gè)人的審美標(biāo)準(zhǔn),以及該年齡段皮膚的實(shí)際特征(25歲皮膚開始衰老),都將構(gòu)成對有一定技術(shù)背景、有一定保養(yǎng)效果和品牌形象的、中檔價(jià)格產(chǎn)品的強(qiáng)勁需求。這種需求符合櫻奈兒的技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。
如果把市場需求比作一個(gè)“金字塔”形狀,那么我們把市場需求根據(jù)消費(fèi)檔次劃分為5大群體,具體如下:
金領(lǐng):高檔品牌消費(fèi)者
主要為月收入在10000元以上(內(nèi)地為5000元)的高收入的中青年女性,屬于消費(fèi)水平較高,但比例很小的一個(gè)群體。她們非常注重自己的生活質(zhì)量和品味,對風(fēng)格獨(dú)特的高檔產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,以此來體現(xiàn)自身的身份和品味。對品牌超級敏感,只消費(fèi)純進(jìn)口的全球性高檔名牌。比如資生堂、蘭寇、香奈兒等,競爭激烈!
銀領(lǐng):中高檔的消費(fèi)者
主要為月收入在5000元以上(內(nèi)地為3000元)的職業(yè)型女性,俗稱小資或中產(chǎn)者。開始注重形象以及身份,主要消費(fèi)零售價(jià)格在100~200元之間的合資國際品牌化妝品。有比較專業(yè)的美容知識(shí)。對品牌敏感,主要消費(fèi)全球性的合資品牌。比如歐泊萊、歐萊雅、羽西等,競爭一般激烈!
白領(lǐng):中檔的消費(fèi)者
主要為月收入在1000~3000元之間的普通白領(lǐng)以及高級技術(shù)藍(lán)領(lǐng)。主要追捧中檔價(jià)格(30~100元),有一定品牌形象和品質(zhì)的產(chǎn)品。希望能借此體現(xiàn)自己的個(gè)性,豐滿她們在職業(yè)或社交場所的個(gè)人形象。對美容知識(shí)有一定的了解。對品牌和價(jià)格雙重敏感,主要消費(fèi)全球性的價(jià)格不高的中檔合資品牌。比如玉蘭油、雅芳等,競爭不算激烈!
藍(lán)領(lǐng):大眾化的消費(fèi)者
主要為月收入在500~1000元之間的普通工薪階層。美容意識(shí)比較單純,也比較注重產(chǎn)品價(jià)格,一般零售價(jià)位在10~30元之間的國產(chǎn)名牌,是她們主要的消費(fèi)對象。對價(jià)格比較敏感,品牌意識(shí)也開始蘇醒,開始認(rèn)品牌,但主要是價(jià)格比較便宜的國產(chǎn)名牌。比如小護(hù)士、大寶等,競爭非常激烈!
農(nóng)村市場:
不言而喻。主要為廣大的、經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村以及小城鎮(zhèn)市場。一般零售價(jià)位在2~5元。對產(chǎn)品價(jià)格特別敏感。沒有品牌意識(shí)。主要為雜牌軍,價(jià)格競爭非常激烈!
從以上5大消費(fèi)群體的市場調(diào)查,我們可以看出,市場越低端如大眾化以下的群體,以及高檔品牌之間競爭已經(jīng)非常激烈,而中檔產(chǎn)品的市場,除了可以預(yù)見的那幾個(gè)國際品牌,競爭仍然不算激烈。
因此,經(jīng)過休整之后的櫻奈兒,根據(jù)對市場需求的精確分析之后,確定以職業(yè)白領(lǐng)為第一目標(biāo)群體,而把銀領(lǐng)作為第二目標(biāo)群體!
產(chǎn)品線“瘦身”:數(shù)量少了,明星產(chǎn)品卻多了
產(chǎn)品“瘦身”計(jì)劃,不只是將產(chǎn)品數(shù)量壓縮,而且在產(chǎn)品分類上,增加了市場需求開始強(qiáng)勁抬頭的“彩妝”和“香水”兩大類。如此,櫻奈兒根據(jù)市場需求的發(fā)展趨勢,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整為“護(hù)膚、彩妝、香水、美容院裝”四大類,這在當(dāng)時(shí)的中檔品牌里面是第一個(gè),也是唯一一個(gè)產(chǎn)品有如此特色的國際品牌!
首先,對單一產(chǎn)品線的合理壓縮:在充分研究職業(yè)白領(lǐng)的美容意識(shí)和消費(fèi)心理基礎(chǔ)上,根據(jù)她們的美容習(xí)慣開發(fā)和篩選產(chǎn)品,將120個(gè)皮膚護(hù)理產(chǎn)品壓縮到35個(gè),如此雖然產(chǎn)品品種少了,但是足夠應(yīng)付目標(biāo)顧客的潛在需求。而且基本保留了原有的優(yōu)勢產(chǎn)品,既能夠給消費(fèi)者豐富的選擇,又有自己的核心拳頭產(chǎn)品,絲毫不影響產(chǎn)品在商場專柜的陳列和銷售,是一個(gè)非常實(shí)用的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)搭配。分別為以下幾大系列:針對中、干性肌膚的;針對油、混合性肌膚的;針對追求美白人群的;針對衰老性、成熟肌膚的;針對特殊護(hù)理、功效性強(qiáng)的;針對追求實(shí)惠、方便群體的!
其次,在皮膚護(hù)理產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,增加了彩妝和香水,以及支持顧客健康體驗(yàn)系統(tǒng)的美容院裝產(chǎn)品,提高了產(chǎn)品的覆蓋面和盈利面,卻并不影響產(chǎn)品整體計(jì)劃的縮減。經(jīng)過調(diào)整之后,櫻奈兒的產(chǎn)品涵蓋護(hù)膚品、彩妝、香水、美容院裝四大類60個(gè)單品,比原來的品種壓縮了一半,但是卻使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的贏利能力大增!
另外,他們務(wù)實(shí)地提出并采用“南北不同配方”。我們知道,中國的地域廣闊,南北氣候具有明顯的差異。如果產(chǎn)品不分地域保持同一個(gè)配方,那么就有可能在北方合適的配方,在南方就一定不適合;而在南方適合的產(chǎn)品配方,卻未必適合北方。一個(gè)很具體的例子就是,同一個(gè)配方的美白保濕產(chǎn)品,在北方市場被消費(fèi)者認(rèn)定為保濕效果不夠,而在南方市場使用卻明顯偏油,結(jié)果可能南北都不討好。因此,櫻奈兒要求自己實(shí)行南北不同配方的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),雖然會(huì)提高產(chǎn)品生產(chǎn)成本,但是卻充分尊重目標(biāo)顧客的實(shí)際需要,為顧客創(chuàng)造價(jià)值,并為有效進(jìn)駐目標(biāo)顧客的心智,在產(chǎn)品技術(shù)方面做足了功夫。
比如根據(jù)中國華北、西北的干燥氣候,以及近年來不斷惡劣的沙塵天氣,針對其他國際品牌在保濕、補(bǔ)水領(lǐng)域的明顯不足,展開針對性的產(chǎn)品攻勢,大膽采用“水包油,油包水”的仿人體表層皮脂的多重乳化體系配方,確保產(chǎn)品的保濕、補(bǔ)水效果居于競品前列。另外針對南方的炎熱高溫天氣,皮膚容易油膩的特點(diǎn),設(shè)計(jì)了極為清爽、補(bǔ)水,卻不油膩的“水之漾清透”系列。同時(shí),為了讓“南北不同配方”的產(chǎn)品優(yōu)勢,發(fā)揮最大的作用,并深入目標(biāo)顧客的心智。櫻奈兒伴隨產(chǎn)品系列的調(diào)整,開發(fā)了十幾個(gè)主推產(chǎn)品的軟管(試用)小贈(zèng)品,還在每個(gè)專柜配備了一套試用的樣品。為有效吸引目標(biāo)顧客、留住目標(biāo)顧客,起到了非常好的作用。
戰(zhàn)略“收縮”:先成為地區(qū)“強(qiáng)權(quán)”,再問鼎全國
相對于櫻奈兒原來在全國“遍地開花”的市場策略,如果沒有成熟的支持性資源和各種準(zhǔn)備,那將是企業(yè)的一場災(zāi)難。為此,櫻奈兒基于前期的市場教訓(xùn),對自己的戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整,決定集中優(yōu)勢資源和營銷力量,先做成地區(qū)性強(qiáng)勢品牌,再力爭打造全國性強(qiáng)勢品牌。
為此,在新的策略既定之后,櫻奈兒需要確定自己的勢力范圍。經(jīng)過前期一番深入了解,最終將目光投向了經(jīng)濟(jì)相對落后的華北、西北地區(qū),在這兩個(gè)大區(qū),同類競品尚不具有明顯的影響力,基本處于邊緣市場的狀態(tài)。如果櫻奈兒集中優(yōu)勢資源,避開競品已經(jīng)操作成熟的東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),進(jìn)入經(jīng)濟(jì)相對落后的華北和西北,那么經(jīng)過一番精細(xì)耕耘之后,成為在這些地區(qū)的第一強(qiáng)勢品牌,將是完全可能的。
同時(shí),伴隨產(chǎn)品線的調(diào)整,櫻奈兒的產(chǎn)品賣點(diǎn)很明顯也是針對北方市場,構(gòu)成了對地區(qū)性戰(zhàn)略的強(qiáng)有力支持。該戰(zhàn)略的具體實(shí)施,分為三個(gè)部分:
一是鞏固:針對已經(jīng)具有一定影響力的地區(qū),開始著重突出櫻奈兒的第一品牌地位,有意識(shí)、有計(jì)劃地向目標(biāo)顧客傳播。同時(shí),由于在這些地區(qū)已經(jīng)擁有一定數(shù)量的忠誠顧客,籌建“會(huì)員俱樂部”的條件已經(jīng)成熟,所以作為聯(lián)系顧客的溝通平臺(tái),以及反制對手進(jìn)入的重要手段,有必要在如新疆、山西、陜西、呼和浩特等省份,推出會(huì)員俱樂部活動(dòng)。通過全方位手段,鞏固櫻奈兒的這些“明星市場”,同時(shí)防范競爭對手在該地區(qū)向自己提出挑戰(zhàn)!
二是提升:針對已經(jīng)具有一定影響力、但還沒有成為主導(dǎo)地位的地區(qū),集中優(yōu)勢資源,展開凌厲攻勢,提升櫻奈兒在該地區(qū)的品牌影響力和銷售業(yè)績,力圖在1~2年內(nèi)成為該地區(qū)的第一強(qiáng)勢品牌。如甘肅、河北、天津、遼寧、黑龍江等6個(gè)省份!
三是拓展:針對尚是空白的市場區(qū)域,加大網(wǎng)絡(luò)拓展的力度,以及對有潛力的經(jīng)銷商的扶持力度,吸引相對比較成熟的品牌經(jīng)銷商加盟櫻奈兒。同時(shí),為新加盟的經(jīng)銷商提供專業(yè)性市場運(yùn)營支持和人員支持,減輕經(jīng)銷商前期啟動(dòng)市場的難度,以及確保經(jīng)銷商不偏離櫻奈兒的經(jīng)營理念!
通過以上措施,櫻奈兒避開競爭品牌在東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的勢力范圍,非常務(wù)實(shí)地把市場重心轉(zhuǎn)向西北、華北區(qū)域,計(jì)劃在3~5年內(nèi),成為這兩大區(qū)域白領(lǐng)女性的第一強(qiáng)勢品牌。并以此區(qū)域性市場“強(qiáng)權(quán)”作為跳板,問鼎全國市場!
傳播“收縮”:不做貴的,只做對的
櫻奈兒在國內(nèi)剛上市的時(shí)候,曾經(jīng)投入巨資在中央電視臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,但是效果并不理想!
究其原因,是因?yàn)殡娨暿且环N大眾媒體,其既有受眾不符合櫻奈兒的目標(biāo)定位。櫻奈兒的傳播重點(diǎn),需要非常有效的在職業(yè)白領(lǐng)心目中建立其固有的品牌形象和影響力。因此,伴隨櫻奈兒在中國市場的“戰(zhàn)略收縮”,廣告?zhèn)鞑ヒ残枰虻貐^(qū)性市場傾斜,而且要向重點(diǎn)目標(biāo)顧客群體傾斜。
因此,首先必須清楚這兩大區(qū)域的白領(lǐng)女性是如何獲得化妝品信息的,才能更有效的確定品牌傳播模式。經(jīng)過了解,概況如下:
1) 口碑宣傳:一般經(jīng)由朋友或者同事之間互相介紹,比如通過向“領(lǐng)袖顧客”贈(zèng)送少許產(chǎn)品小試用裝,一旦產(chǎn)品品質(zhì)獲得認(rèn)可,便能起到很好的推廣效果。另外定期給一些公司、酒店等辦公室女性郵寄精美的產(chǎn)品信息,也是一種不錯(cuò)的方式!
2) 時(shí)尚雜志:作為她們工作之余獲取時(shí)尚信息的主要途徑,一些時(shí)尚雜志如《女友》、《瑞麗》雜志,是白領(lǐng)女性頗為鐘情的平面媒體,其影響力優(yōu)于電視媒體的影響力!
3) 賣場宣傳:逛街、購物是職業(yè)女性每周假日的必修課,所以專柜在商場的位置好不好,專柜形象是否符合白領(lǐng)女性的審美標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成了繼時(shí)尚類雜志之后、另外一種非常重要的品牌傳播形式。
4) 電視廣告:基于白領(lǐng)女性的生活方式與普通工薪大眾有些不同,所以電視廣告未必有效。因?yàn)樗齻儼滋煲τ谏习,晚上大部分時(shí)間都用在逛街、購物,或者與朋友在茶座、酒吧約會(huì),所以光顧電視節(jié)目的時(shí)間并不多。
為此,我們遵循“只做對的,不做貴的”指導(dǎo)原則,制定了這樣一個(gè)頗為實(shí)用的立體式的品牌傳播模式,其中更為強(qiáng)化終端的商場專柜,以及時(shí)尚類雜志的宣傳效應(yīng),同時(shí)淡化了電視媒體在新傳播計(jì)劃中的作用!
附錄立體式傳播模式內(nèi)容如下:
。ㄒ唬└呖眨焊采w全國的高空電視媒體,在此次的傳播計(jì)劃中,重要程度為“一般”!
如CCTV—3
傳播目的:通過在3套《同一首歌》進(jìn)行兩次的電視廣告插播(每次15秒),主要為傳播櫻奈兒的高空品牌形象,并為5年后的全國市場啟動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略性傳播。因?yàn)槭侵軍蕵饭?jié)目,每周跟隨節(jié)目播出廣告一次,次日重播一次(重播免費(fèi)),因此不僅收視率高,而且費(fèi)用低,占全年的費(fèi)用預(yù)算很少。另外基本拋棄了原來在一些省衛(wèi)視臺(tái)進(jìn)行廣告轟炸的比較“浮躁”的傳播思路。
。ǘ┲锌眨焊采w全國的時(shí)尚雜志媒體,在此次的傳播計(jì)劃中,重要程度為“非常重要”!
如《女友》上半月;《女友》下半月;《瑞麗》伊人版!
傳播目的:
1)《女友》上半月內(nèi)頁廣告:該版本針對15~20歲的年輕族群發(fā)行,主要為在校生,也是2~3年后白領(lǐng)的后備力量,因此必須比較前瞻的進(jìn)行品牌宣傳,讓“我的美麗,我的櫻奈兒”提早占領(lǐng)她們對化妝品的品牌記憶。
2)《女友》下半月內(nèi)頁廣告:該版本針對20~35歲的女性讀者群為主,主要為白領(lǐng)女性,也是櫻奈兒的潛在顧客群體,所以應(yīng)及時(shí)向她們傳播有關(guān)櫻奈兒的品牌和產(chǎn)品信息!
3)《瑞麗》伊人版內(nèi)頁廣告:作為白領(lǐng)和銀領(lǐng)的鐘愛讀物,雖然發(fā)行量比較地區(qū)性,而且主要分布在東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),但是櫻奈兒依然必須保持在該區(qū)域的品牌戰(zhàn)略傳播,只是強(qiáng)度可以維持在一般的水平而已!
。ㄈ┑涂眨旱貐^(qū)性的廣告媒體,對于擴(kuò)大地區(qū)品牌知名度和傳遞即期產(chǎn)品活動(dòng)信息,提升地區(qū)銷售業(yè)績非常重要。
傳播目的:主要以地區(qū)性的報(bào)紙廣告為主,特別是在臨近周末時(shí),向白領(lǐng)女性適時(shí)傳播經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐囊恍┐黉N活動(dòng)信息,拉動(dòng)地區(qū)的銷售業(yè)績。主要分為“軟性廣告”和“硬性廣告”!
1)“軟性廣告”指一些有關(guān)櫻奈兒品牌的軟性宣傳文章;
2)“硬性廣告”指櫻奈兒在當(dāng)?shù)赝斗诺挠残詮V告版面!
。ㄋ模┙K端:賣場的形象專柜和POP形象櫥窗,對于樹立品牌形象和提升專柜業(yè)績非常重要。
傳播目的:傳播和樹立品牌形象,產(chǎn)品銷售和促銷活動(dòng)的窗口!
。ㄎ澹┤藛T:導(dǎo)購小姐的專業(yè)形象和職業(yè)名片,對于導(dǎo)購小姐進(jìn)行人員推銷,以及樹立專業(yè)品牌形象非常關(guān)鍵!
傳播目的:很多公司都不重視導(dǎo)購人員的職業(yè)名片,櫻奈兒卻在細(xì)微之處做足文章,將名片設(shè)計(jì)的非常有專業(yè)內(nèi)涵:一面為皮膚結(jié)構(gòu)圖,以暗示櫻奈兒的導(dǎo)購小姐對皮膚研究的專業(yè)性,另還包含了促銷信息,即持該導(dǎo)購小姐的職業(yè)名片至全國各地的櫻奈兒專柜,皆可享受貴賓服務(wù)和一定的價(jià)格優(yōu)惠,無形中增加了導(dǎo)購小姐名片的實(shí)用價(jià)值和收藏價(jià)值,又無時(shí)無刻不在傳播一種專業(yè)的美容品牌形象。
終端專柜“收縮”:不求數(shù)量,只求質(zhì)量
在終端策略方面,櫻奈兒遵循“不求數(shù)量,只求質(zhì)量”的運(yùn)營方針,開始對各區(qū)域賣場的新老專柜進(jìn)行了兩手抓策略!
第一手:專柜形象規(guī)范,也稱為“硬形象”規(guī)范,即品牌的有形形象,如專柜、促銷柜等。櫻奈兒不僅改良了終端形象專柜的設(shè)計(jì)方案,使專柜能更有效突出櫻奈兒的國際品牌形象,以及來自日本東京的大都市時(shí)尚。而且把更多的推廣費(fèi)用,從電視廣告預(yù)算里面撤出來,投入到對重點(diǎn)區(qū)域市場原有商場老柜臺(tái)的更新。因?yàn)樾聦9裼蓹涯蝺褐袊诳偛拷y(tǒng)一精心制作,再發(fā)回各地商場安裝,不僅保證了各地專柜在VI視覺方面的高度統(tǒng)一,而且給人們一種輕松愉悅的視覺享受,讓櫻奈兒的品牌形象更加深入人心。
第二手:導(dǎo)購形象規(guī)范,也稱為“軟形象”, 即導(dǎo)購小姐的專業(yè)形象建設(shè)。首先,大膽選用衛(wèi)生學(xué)校的護(hù)理畢業(yè)生,經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)之后,再安排到各個(gè)櫻奈兒專柜工作。其次,重視職業(yè)形象上的統(tǒng)一,整個(gè)美容操作流程和相關(guān)器具,都按照醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格消毒,再加上美容小姐體貼入微的專業(yè)服務(wù),讓很多顧客都留連忘返!
結(jié)尾:“以退為進(jìn)”,重新問鼎全國市場
經(jīng)過5年的戰(zhàn)略性“以退為進(jìn)”,櫻奈兒化妝品在西北、華北、東北獲得了“區(qū)域性”的巨大成功,擁有了競品難以動(dòng)搖的市場基礎(chǔ)。而我們明白,當(dāng)櫻奈兒成為這些區(qū)域的第一“強(qiáng)權(quán)”的時(shí)候,也是她可以真正問鼎全國市場的時(shí)候!
2005年8月,櫻奈兒在上海各大商場最黃金的位置,同時(shí)建立了10個(gè)專柜,讓我們看到了一種非常明確的信息!
本文曾經(jīng)發(fā)表于《財(cái)富時(shí)報(bào)》和《理財(cái)》等雜志
肖玉祥:資深營銷策劃人,也是中國終端日化最早的、最資深的職業(yè)經(jīng)理人。曾經(jīng)服務(wù)并成功策劃企業(yè):日本YANNA櫻奈兒化妝品、琪雅化妝品(連鎖)、香港雅麗潔化妝品等,對于“大賣場”模式和“日化專營店”模式有非常精通、也是非常透徹的實(shí)戰(zhàn)研究。也是《銷售與市場》、《財(cái)富時(shí)報(bào)》等媒體專欄或特約營銷撰稿人。經(jīng)典營銷實(shí)戰(zhàn)文章多次被“中國人民大學(xué)”、“清華大學(xué)管理學(xué)院”等轉(zhuǎn)載。聯(lián)系電話:13829696590,電子郵件: china-hare@163.com